产品能力
为眼镜店的真实动线而设计
不是通用的门店软件,而是围着验光、配镜、复查、回访这条行业主线长出来的系统。 八大能力互相咬合:接待时建的档案,正是回访与营销的燃料。
01 · 顾客档案
一屏看完一位顾客的配镜史
接待时三秒调出档案:历次验光数据、配镜记录、消费偏好、回访备注都在同一个时间线上。验光结果随接待直接录入,临床报告自动归档,再也不用翻本子。
- 顾客档案与家庭关联
- 验光 / 生物测量数据结构化
- 接诊流程引导式录入
- 临床报告自动归档
3 秒调出任意顾客完整档案
免费试用这项能力 →镜店管家 · 顾客档案
李
李雨桐
女 · 11 岁 · 会员 2 年
上次验光2026-06-14
矫正视力1.0 / 1.0
眼轴24.12 / 24.36 mm
配镜离焦镜 · 蔡司成长悦
近视防控在管高价值
验光时间线趋势平稳
06-14R -3.75 / L -4.00
24-12-08R -3.50 / L -3.75
24-06-10R -3.25 / L -3.50
下次触达
复查到期 2026-12-10 · 已自动排入回访
02 · 智能回访
到期、复查、生日,一个都不漏
换镜到期、复查周期、生日祝福由系统自动排程,回访任务分发到人。话术模板开箱即用,店员也能发出专业的关怀消息;联系结果一键记录,回访完成率实时可查。
- 到期 / 复查 / 生日自动提醒
- 回访任务分发与绩效统计
- 行业话术模板库
- 9 种联系结果结构化记录
+38%客户反馈的回访完成率提升
免费试用这项能力 →镜店管家 · 回访工作台
今日待回访
12自动排程
本周完成率
86%自动排程
逾期未联系
0自动排程
张女士 · 换镜到期
今日 15:00 前 · 话术模板已备好
李雨桐 · 半年复查
明日 10:00 · 话术模板已备好
陈先生 · 生日祝福
09-16 · 话术模板已备好
03 · 会员营销
让老顾客愿意再回来
按消费力、人群标签圈选会员,一键发起营销活动。到店大屏抽奖带动客流,插件化活动市场持续上新,核销闭环全部在线完成。
- 人群圈选与精准触达
- 营销活动插件市场
- 到店大屏抽奖玩法
- 门店核销台闭环
镜店管家 · 营销中心
圈选人群
高消费 VIP换镜到期 30 天离焦镜佩戴 · 家长沉睡 180 天
预计触达342 人
以「复查关怀 + 护理液券」组合发送
活动模板 · 离焦镜以旧换新插件市场
到店大屏 · 抽奖
护理液清洗券9 折镜盒再抽贴膜免邮八折积分
今日核销 23 · 带动到店 41 人
04 · 供应链与价目
一本随时翻得开的电子价目册
厂商价目册拍照即上传,品牌 · 系列 · 镜架分门别类,像图库一样浏览。供应商、退换货、设备租售台账一体管理,供应链不再靠脑子记。
- 品牌价目册图库(图片即数据)
- 拖拽 / 粘贴截图秒级上传
- 供应商与采购台账
- 退换货全流程留痕
镜店管家 · 电子价目册
蔡蔡司
依依视路
豪豪雅
明明月
镜镜架专区
搜索品牌 / 系列 / 价目页…
蔡司价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
依视路价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
豪雅价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
明月 PMC价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
镜架价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
镜架价目册 · 经销价
1.60 非球面¥1,680
1.67 联合 ¥2,280
58 页 · 拖拽 / Ctrl+V 粘贴即可上传
05 · 经营数据
每天早上一张经营周报的底气
营收、客流、订单、回款自动汇总;客户大盘与人群画像持续更新。看数据不是老板的负担,而是每天三分钟的习惯。
- 经营总览与财务统计
- 客户大盘 / 人群分析
- 订单与回款流水
- 多店数据一张表
镜店管家 · 经营总览
本月营收
¥286,400
▲ +12.4% 较上月
本月客流
1,128
▲ +6.2% 较上月
回访完成率
86%
▲ +9.0% 较上月
近 7 日营收中心店 · 玉龙店 · 文笔店
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
06 · 团队协作
权限清楚,交接不乱
店长、店员、总部多级角色按需授权;考勤排班在线完成,多门店一键切换。人员流动时,顾客资产完整留在店里。
- 多级角色权限
- 考勤与排班管理
- 多门店切换与汇总
- 操作留痕可审计
镜店管家 · 门店与员工
总
超级店长
全部数据订阅管理员工管理
今日出勤
✓ 已打卡
店
店长
本店数据回访分发营销核销
今日出勤
✓ 已打卡
员
店员
顾客接待回访执行
今日出勤
✓ 已打卡
门店切换中心店玉龙店文笔店人员流动 · 档案留存
07 · 设备接入
生物测量仪的数据,自动进档案
插件化设备接入框架,生物测量仪等设备数据自动同步、智能归档到对应顾客,杜绝手工誊抄的错漏。
- 插件化设备接入框架
- 数据自动同步与归档
- AI 辅助整理报告
- 设备资产台账
镜店管家 · 设备数据插件中心
生物测量仪
已连接 · 自动同步
今日报告 14 份
今日报告 14 份
+ 接入新设备
插件市场 · 即插即用
设备数据AI 归档顾客档案
李雨桐眼轴 24.12 / 24.36 mm · 已归档
陈先生角膜曲率 K1 42.75 · 已归档
新报告 · 待匹配手机号自动匹配顾客
08 · 到店演示 · 行业独家行业独家
40 个交互演示,把专业讲给顾客听
近视防控原理、眼轴变化、离焦镜作用机理、渐进片适配…… 40 个交互动画演示,顾客一眼看懂为什么值得配。专业,是最好的成交话术。
- 近视防控顾客讲解 12 讲
- 眼视光进阶店员课 8 讲
- 验光配镜专题 8 讲
- 教学培训与知识库体系
40+开箱即用的交互演示
免费试用这项能力 →镜店管家 · 到店交互演示
眼轴增长曲线讲给家长看
▶ 播放动画换个曲率看
近视是怎么形成的
眼轴与度数的关系
离焦镜为什么有效
户外光照 2 小时
渐进片适配人群
共 40+ 个演示 · 白板不需要了